Программа поддержки от IDC продлевается

Программа поддержки от IDC продлевается

С 1 июня компания продлевает программу поддержки абонентов-физических лиц, оплативших услуги связи до 3 июня

Действие программы продлевается на период действия карантина — до конца июня на прежних условиях:

  • абонентам стационарной телефонной связи предоставляются безлимитные звонки в сети IDC (на стационарные и мобильные номера);
  • абонентам цифрового многоканального телевидения и IP-TV, в открытом доступе предоставляются все телевизионные каналы, кроме абонентов эфирного телевидения, где такая возможность отсутствует по технической причине;
  • абонентам мобильной связи предоставляется дополнительно 5 ГБ трафика.

Для абонентов, не оплативших услуги связи, вводится ограничение доступа к услугам. А именно, снижена скорость и объём доступа в сеть Интернет для абонентов мобильной сети и абонентов домашнего интернета. Для всех абонентов разрешен голосовой вызов на все экстренные, специальные службы, в том числе на бесплатные номера кризисного центра и служб поддержки как с мобильных, так и с проводных телефонов.

На период действия карантина отменено начисление пени за просрочку платежей по программе рассрочки за оборудование и услуги связи. Также отменены отключения абонентов и расторжение договоров при неоплате.

На сайте компании в разделе «Помощь абонентам», Вы можете оставить своё обращение или предложение.

Будьте здоровы!

Источник: Интерднестрком.

KYFiK

KYFiK

Один комментарий к “Программа поддержки от IDC продлевается

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

4 + 12 =

Яндекс.Метрика